Su bardağı satıldıktan sonra üç garanti politikası var mı?Bunu anlamadan önce üç garanti politikası nedir onu anlayalım.
Satış sonrası garanti politikasındaki üç garanti onarım, değiştirme ve para iadesini ifade eder.Üç garanti, tüccarlar ve üreticiler tarafından kendi satış yöntemlerine göre formüle edilmemiş, Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'nda açıkça belirtilmiştir.Ancak üç garantinin içeriği de süre kısıtlamalı olduğundan, herkesin e-ticaret platformlarından alışveriş yaparken yararlandığı 7 gün sebepsiz iade ve değişim de “Tüketici Haklarının Korunması Kanunu”nda düzenleniyor mu?
Bu noktaya ilişkin olarak e-ticaret platformlarının 7 gün sebepsiz iade ve değişim politikası aslında “Tüketici Hak ve Menfaatlerinin Korunması Kanunu”na dayanmaktadır; iade etmek, değiştirmek veya onarmak için.Ancak tüketicilere daha iyi güvenlik sağlamak amacıyla platform, satıcılara ek gereksinimler getiriyor.“Tüketici Haklarının Korunması Kanunu”, 7 güne ek olarak, tüketicilere, işlevsel bir arıza olması durumunda ürünleri değiştirmeyi veya onarmayı tercih etmeleri için 15 gün süre tanımaktadır.Ayrıca 30 gün ve 90 gün koruma hükümleri de bulunmaktadır.İlgilenen arkadaşlar öğrenmek için internetten arama yapabilirler o yüzden burada detaylı olarak anlatmayacağım.
Su bardakları üç garanti politikası kapsamında mı?Açıkçası orada olması gerekiyor.Peki su bardağı üç garantiyi nasıl sağlıyor?E-ticaret satışlarında 7 gün sebepsiz iade politikasını burada çok fazla anlatmaya gerek yok.Burada esas olarak su bardağı tamir garantisi konusunu konuşuyoruz.Bu noktada hem su bardağı markası hem de su bardağı üreticisi aynı yaklaşımdadır.Tüketiciler talep ettiğinde, işlevsel bir arıza sorunu olduğunda genellikle benimsenen yöntem değiştirmedir.Bunu esas olarak su bardağı üretme yöntemi, malzemesi ve ürün yapısı belirler.
Bir su bardağı genellikle bir bardak gövdesi ve bir bardak kapağından oluşur.Örnek olarak paslanmaz çelik izolasyonlu su bardağı alınarak bardak gövdesi vakumlanmıştır.Genellikle bardak gövdesi satıldıktan sonra ortaya çıkan ana sorunlar, bardak gövdesinin çarpması veya uygunsuz taşıma veya depolama nedeniyle boyasının soyulmasıdır.Deformasyon sorunu ve kap gövdesinin zayıf yalıtım etkisi.Basit ürün yapısına sahip, ancak çok sayıda üretim prosesi ve yüksek otomasyona sahip su bardağı üretim fabrikaları için bakım sadece zahmetli olmakla kalmaz, aynı zamanda bakım maliyeti, montaj hattındaki tek bir bardak gövdesinin üretim maliyetini bile aşabilir., bu nedenle kap gövdesi arızalandıktan sonra, ister ücretsiz ister ücretli olsun, satıcı değiştirilmek üzere doğrudan yeni bir kap gövdesini postayla gönderecektir.
Su bardağı kapağının satış sonrası işlemi neredeyse bardak gövdesiyle aynıdır.Sızdırmazlık halkası nedeniyle mühür sıkı değilse veya donanım vidaları ve diğer küçük aksesuarlar eksik değilse, satıcı aynı zamanda yeni ve eksiksiz bir kap da gönderecektir.Kapak değiştirilmek üzere tüketiciye verilir.Bunun temel nedeni bakımın zahmetli olması ve bakım maliyetinin üretim hattında yeni bir bardak kapağının üretim maliyetinden daha yüksek olmasıdır.
Gönderim zamanı: 25 Aralık 2023